Chez AGC Space, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services numériques.
1. Collecte des données
Nous collectons les types d'informations suivants :
- Informations fournies par vous : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et détails du projet lors de l'utilisation de nos formulaires de contact.
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée de la visite via des outils d'analyse.
- Données professionnelles : Informations liées à votre entreprise si vous sollicitez nos services B2B.
2. Utilisation des données
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Fourniture et amélioration de nos services d'agence digitale.
- Communication personnalisée concernant vos projets ou demandes de support.
- Envoi de newsletters ou d'offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement préalable).
- Analyse statistique pour optimiser l'expérience utilisateur sur notre site.
3. Politique relative aux Cookies
AGC Space utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil.
Types de cookies utilisés :
- check_circle Cookies Essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site.
- check_circle Cookies Analytiques : Google Analytics pour comprendre le trafic.
4. Vos Droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Accès & Portabilité
Obtenir une copie de vos données dans un format structuré.
Rectification
Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Effacement
Droit à l'oubli et suppression définitive de votre compte.
Opposition
Refuser le traitement de vos données à des fins marketing.
5. Contact DPO
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Service Protection des Données
Nous répondons à toutes les demandes sous 30 jours ouvrés.